Правовая информация
Пользовательское соглашение
Документ определяет правила использования сайта «Суши у дома», порядок оформления заказов, права и обязанности Клиентов.
Редакция от 24 сентября 2026 года.
1. Термины и определения
«Оператор» / «Мы» — индивидуальный предприниматель Иванов Сергей Васильевич (ИНН 120501383007, ОГРНИП 325120000045642), осуществляющий деятельность под брендом «Суши у дома», адрес: Молодёжная ул., 17, с. Семёновка, Республика Марий Эл. Телефон: +7 (902) 104-17-95, эл. почта: drdweytr28@gmail.com.
«Клиент» — дееспособное физическое лицо, использующее Сайт для ознакомления с меню, оформления и оплаты заказов.
«Сайт» — веб-сайт «Суши у дома», принадлежащий Оператору.
«Сервис» — функционал Сайта: просмотр меню, оформление заказа, управление личным кабинетом.
«Товары» — продукция общественного питания, реализуемая «Суши у дома».
«Личный кабинет» — учётная запись Клиента на Сайте, содержащая персональные данные и историю заказов.
«Заказ» — оформленная и оплаченная через Сайт заявка Клиента на приобретение Товаров с получением самовывозом.
«Файлы cookies» — небольшие фрагменты данных, которые Сайт сохраняет в браузере Клиента для обеспечения его работы.
2. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет правила и порядок использования Сайта, права и обязанности Клиентов, а также регулирует их поведение при получении доступа к Сервису.
Соглашение вступает в силу с момента его публикации на Сайте.
Использование Сайта, регистрация личного кабинета, оформление заказа, а также проставление отметки в чек-боксе означают полное, безоговорочное согласие Клиента со всеми положениями Соглашения и Политики обработки персональных данных.
Если Клиент не согласен с условиями Соглашения, он не вправе использовать Сайт.
Оператор вправе вносить изменения в Соглашение без специального уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта означает согласие с внесёнными изменениями.
3. Предмет соглашения
Предметом Соглашения является порядок и правила использования Сайта Клиентом.
Оператор предоставляет Клиенту возможность ознакомиться с меню и описанием Товаров, оформить и оплатить Заказ, а также отслеживать его статус.
По вопросам качества Товаров Клиент может обратиться к Оператору по телефону +7 (902) 104-17-95.
4. Регистрация и оформление заказа
Для создания личного кабинета Клиент вводит номер телефона в федеральном формате (+7 ХХХ ХХХ ХХ ХХ) и подтверждает его кодом из SMS-сообщения.
Незарегистрированные Клиенты могут просматривать меню, однако не имеют доступа к истории заказов и программе лояльности.
При оформлении Заказа Клиент указывает: имя, желаемое время готовности Заказа и комментарий (при необходимости). Заказы с Сайта выдаются только самовывозом.
Клиент несёт ответственность за точность и полноту указанных данных. Любые действия, совершённые с использованием учётной записи Клиента, считаются совершёнными самим Клиентом.
Клиент обязан незамедлительно уведомить Оператора о несанкционированном доступе к своей учётной записи.
Оператор вправе удалить учётную запись Клиента при нарушении им положений Соглашения.
5. Условия использования Сайта
Клиент обязуется использовать Сайт только в законных целях, не нарушающих права третьих лиц и требования законодательства РФ.
Клиент самостоятельно несёт ответственность за свои действия, связанные с использованием Сайта.
Оператор не несёт ответственности за вред, причинённый техническим устройствам Клиента в результате использования Сайта.
Оператор вправе приостановить доступ Клиента к Сайту в случае нарушения им положений Соглашения.
Оператор вправе вносить изменения в функционал и структуру Сайта без предварительного уведомления.
6. Оплата заказов
Заказы, оформленные на Сайте, оплачиваются только онлайн при оформлении: банковской картой или через СБП с помощью платёжного сервиса LIFE PAY. Оплата наличными или картой при получении для Заказов с Сайта не предусмотрена.
Кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ направляется Клиенту в электронном виде.
Безопасность онлайн-оплаты обеспечивается банком-эквайером. Данные банковских карт Оператором не хранятся.
Цены на Товары указаны на Сайте и действительны на момент оформления Заказа.
Порядок отмены Заказа и возврата денежных средств описан на странице Сайта «Оплата, получение и возврат».
7. Получение заказа
Заказы, оформленные на Сайте, выдаются только самовывозом по адресу: Молодёжная ул., 17, с. Семёновка, Республика Марий Эл, в часы работы, указанные на Сайте. Время готовности Заказа Клиент выбирает при оформлении.
Оператор не осуществляет доставку Заказов, оформленных на Сайте. Доставка доступна через сервис Яндекс Еда: такие заказы оформляются и оплачиваются в сервисе Яндекс Еда по его правилам и не регулируются настоящим Соглашением в части доставки.
Оператор не несёт ответственности за задержку выдачи Заказа, вызванную действиями Клиента (неверные контактные данные, недоступность по телефону и т.п.).
8. Интеллектуальная собственность
Все материалы, программное обеспечение и контент, размещённые на Сайте (тексты, изображения, дизайн, логотипы), являются объектами исключительных прав Оператора и охраняются законодательством РФ.
Клиенту запрещено копировать, воспроизводить, распространять или иным образом использовать материалы Сайта в коммерческих целях без письменного согласия Оператора.
Использование материалов Сайта для личного некоммерческого использования допускается при сохранении всех знаков охраны авторских прав.
9. Ответственность сторон
Оператор несёт ответственность за качество Товаров в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
Оператор не несёт ответственности за сбои в работе Сайта, вызванные техническими проблемами на стороне провайдеров связи или хостинга.
Клиент несёт ответственность за соответствие предоставленных данных действительности и за любые последствия, возникшие вследствие указания некорректной информации.
10. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с использованием Сайта, исполнением Заказов или настоящим Соглашением, Клиент может обратиться к Оператору по телефону +7 (902) 104-17-95 или по электронной почте drdweytr28@gmail.com.
Адрес точки: Молодёжная ул., 17, с. Семёновка, Республика Марий Эл.
Реквизиты продавца: индивидуальный предприниматель Иванов Сергей Васильевич, ИНН 120501383007, ОГРНИП 325120000045642.